Hacia un enfoque asertivo en las auditorías tecnológicas

Hacia un enfoque asertivo en las auditorías tecnológicas, propone una mirada diferente sobre cómo gestionar los procesos de auditoría en entornos de TI, especialmente cuando los resultados reflejan una gran cantidad de hallazgos. En lugar de ver estos informes como fuentes de conflicto o frustración, este webinar invita a adoptar un enfoque colaborativo y asertivo que permita convertir las observaciones en oportunidades reales de mejora. A través de la reflexión sobre experiencias y prácticas efectivas, se busca fortalecer la comunicación entre auditores y equipos auditados, promoviendo relaciones más productivas y alineadas con los objetivos estratégicos de la organización.

En esta sesión, exploraremos cómo la cultura organizacional influye directamente en el éxito o fracaso de una auditoría tecnológica, y por qué resulta esencial fomentar la empatía, la transparencia y el compromiso durante todo el proceso. Los participantes comprenderán cómo aplicar principios de asertividad en auditorías tecnológicas para reducir tensiones, mejorar la calidad de los resultados y fortalecer la madurez de los procesos de gestión de servicios de TI dentro de sus organizaciones.